華航空服員罷工，有上萬名旅客受影響，產險業者表示，若飛機不飛，造成旅客無法依原先規畫出國，保戶可以向保險公司取消已投保的旅行平安險、旅行綜合險，並申請退費。

民眾出國前大多會事先向保險公司投保旅平險或者旅行綜合險，產險公會表示，因為旅平險是承保民眾旅遊過程中的人身安全，如果確定班機被取消，且不知何時能搭上飛機，民眾是可以向原保險公司取消投保、申請退費，等到確定出發日期後，再向保險公司重新投保。



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至於「罷工」停飛造成民眾假期泡湯或是必須多請假的損失，是否有保單可理賠？產險業者表示，旅行綜合險雖有理賠行程延誤，但保單一般會將「罷工」列入不保事項，但業者也說，目前各產險公司的旅綜險保障內容已有差異化，「罷工」是否理賠仍要看保單條款而定，有些產險公司旅綜險並未排除「罷工」，即這次華航罷工造成飛機停飛，有部分旅綜險保單仍是會理賠，將以「班機延誤」給予保戶補償。

以國泰產險的旅綜險為例，即沒有排除罷工。國泰產指出，投保旅綜險的保戶若因這次罷工沒坐上飛機，申請理賠先確定符合二要件，一是必須要在華航確定罷工前投保旅綜險，二是原訂航班時間之後4小時以上，無任何班機可接駁，民眾只要拿班機延誤證明，國泰產即會以「班機延誤」給付理賠金，每次是4,500元。

但如富邦產險等多家的旅綜險都是將「罷工」列入不保事項。富邦產險表示，針對罷工所造成的行程延誤損失，產險業的旅遊不便商品大部分都是除外不保事項，建議民眾投保前先留意條款內容。

(中國時報)







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